Procédure de retour et remboursement

Si votre article Beloutfit ne vous convient pas pour des raisons valables (taille trop grande, produit abimé, produit non-conforme, changement d'avis, etc.), vous avez 15 jours calendrier à dater de la réception de la commande pour nous informer de votre situation.

Pour ce faire, utilisez le formulaire de retour produit

Dès que nous réceptionnons votre colis, nous procédons à une vérification de l'état de la marchandise et entamons une procédure de remboursement de l'article.

Le remboursement d'un article Beloutfit peut se faire par remboursement direct sur votre compte ou en vous échangeant un article Beloutfit de la même valeur.

Pour rappel, les frais de retour sont intégralement à charge du consommateur (y compris les frais de douane).

Nous attirons votre attention sur le fait que les articles Beloutfit retournés doivent être dans un état neuf, sans trace d'usure et dans leur emballage d'origine et muni de leur étiquette d'origine.